La administración es el proceso de planificar,
organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la
organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el
propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización.
Un proceso es una forma sistemática de hacer las
cosas. Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de
que todos los gerentes, sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades
personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito
de alcanzar las metas que desean.
En su concepción más sencilla se puede definir el
proceso administrativo como la administración en acción, o también como:
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de
las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman
un proceso integral.
Fases que son (en orden): planeación, organización, dirección y control de las actividades.
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